[모니터] 고주사율 모니터 깜빡힘 현상.(넷플릭스 화면 깜빡임) 3479UC/4.24 내용추가

어벤져스 예고편. 21:9 34" wqhd는 정말이지 완벽 합니다.

 

얼마 전

 

한성컴퓨터에서 판매 중인

 

한성컴퓨터 ULTRON 3479UC 커브드 게이밍 리얼100

 

제품을 구매 사용 중입니다.

 

그런데

 

특정할 수 없는 상황에서

 

간헐적으로 깜빡임이 발생했습니다.

(화면이 완전히 꺼졌다가 다시 켜지는 현상)

 

이전 모니터 사용 중에는

 

이런 증상이 없었기에 모니터 문제인가 하여

 

여러 가지로 알아보고

 

시도해 보았습니다.

 

 

※ 참  고 ※

사용 중인 시스템

CPU : AMD RYZEN 7 2700X

M/B : MSI X470 GAMING PLUSE

RAM : SAMSUNG DDR4 PC4-19200 8GB x 2EA

VGA : EMTECK GEFORCE GTX1660Ti STROM X DUAR OC D6 6GB

SSD : ADATA XPG GAMMIX S11 PRO M.2 2280 512GB

HDD : SEAGATE (SATA3/7200/64M) 1TB

POWER : FSP HYPER K 600W 80PLUSE

+

모니터 :  ULTRON 3479U CURVED GAMING REAL100

위 구성으로 사용 중입니다.

 

기존 사용하던 모니터 연결 시에는

문제가 발생하지 않기 때문에

깜빡임 현상은

고주사율 환경에서만 발생함으로

특정합니다. 

 

 

고주사율 모니터에서 깜빡임(특히 DP케이블 연결 시)이 발생하는 이유는

- 모니터 불량

- 케이블 불량

- 포트 불량

- 그래픽 카드 불량

- 소프트웨어 충돌

- 전원부 및 케이블 불량

등이 있습니다.

 

저의 경우

불량화소로 인해 교환받는 동안

3개의 제품을 확인했는데

2,3번째 제품에서

같은 문제를 발견했기 때문에

모니터 및 하드웨어의 불량일 가능성은

뒤로 미루어 두고

 

모니터와 함께 제공되는 번들 케이블은

보통 제조사에서 대량으로 구매,

제조사의 QC를 거치지 않기 때문에

불량 제품이 있을 가능성이 다분하여

 

DP케이블을 1.4 버전으로 새로 구매했습니다.

 

빈도는 줄어든 것 같으나

여전히  같은 문제가  발생합니다.

 

소프트 웨어 적으로 문제가 발생할 수 있어서

 

가장 먼저 그래픽카드 드라이버를 완전히 제거한 후

 

재설치를 진행했습니다.

[그래픽 카드 드라이버 삭제 프로그램 : Display Driver Uninstaller (DDU) ] https://www.wagnardsoft.com/

사용법은 추후 업로드하겠습니다.

 

※ 이때 윈도우 자동 업데이트를 끄고 설치합니다.

방법

 

단축키 Windows+R (실행) or 좌측 하단 돋보기 아이콘에서 '실행' 검색

↓

services.msc를 입력하고 확인을 클릭합니다.

↓

[Windows update] 마우스 우클릭 후 속성을 클릭합니다.

↓

시작유형을 사용안합으로 바꾸어 준 뒤 적용 후 확인을 클릭하면 끝!

저는 이 작업으로도 해결되지 않아서 

 

몇 가지 방법을 더 시도해 보았습니다.

 

- 모니터 설정 초기화

 

- 해상도 0.001 hz 올리기

(nvidea 제어판 수동 설정)

 

- [실행] - [msconfig] - [서비스] 에서

'Problem Reports and Solutions Control Panel Support'

'Windows Error Reporting Service'

두 항목 체크 해제

 

그래도 해결되지 않아서

 

그냥 사용하던 중

 

깜빡임이 전혀 발생하지 않는 날이 있는 반면

 

깜빡임이 심해서 1분에 한 번씩 깜빡이는 날도 있는 걸 알아냈고

 

깜빡임이 생기는 이유 또한 찾아냈습니다.

 

 

저의 경우는 21:9 화면으로 넷플릭스를 즐기는데

 

넷플릭스 앱으로 넷플릭스 시청시 깜빡임이 발생하고

 

그 깜박임은 넷플릭스를 종료한 후에도 지속되는 것을 확인했습니다.

 

(이유를 모르겠습니다. 한번 깜빡이기 시작하면 껏다 키기 전까지는 계속 깜빡입니다.)

 

넷플릭스를 사용하지 않을 때도 깜빡임이 있기 때문에 처음에는

 

넷플릭스 앱 때문에 깜빡임이 발생할 거라고 생각하지 못했는데

 

넷플릭스를 시청하지 않는 날은 전혀 증상이 발생하지 않았기 때문에

 

넷플릭스 앱과 그래픽카드 드라이버간의 충돌이 원인이 아닐까 생각해 봅니다.

 

 

 

 

결론을 지으면

 

고주사율 모니터 사용자 분들 중에서

 

넷플릭스 앱으로 넷플릭스를 시청하시는 분들 중

 

깜빡임 증상이(넷플릭스 종료 후에도) 발생하지만 어떠한 방법으로도

 

해결이 안 될 경우

 

넷플릭스 앱을 과감히 삭제하시고

 

새로운 버전의 앱이 나올 때 까지는 웹을 통해서 시청하시기를 추천드립니다.

 

이상 저의 해결 방법이었습니다.

 

결국 문제는 넷플릭스앱의 호환성... :(

 

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추가.(2019.04.24)

 

 

마이크로소프트 엣지 이용시에도 같은 증상 발현을 확인 했습니다.

 

엣지도 호환성이 떨어진다는 말을 들었는데,

 

마이크로소프트 엣지 브라우저와 넷플릭스앱의 영상 송출 방식이

 

문제발현을 시킨다고 가정할 수 있습니다.

 

그렇다면

 

엣지 이용시 다른 플랫폼의 동영상 시청시에도

 

문제가 발생하는지도 테스트 해 볼 필요가 있을 것 같은데

 

테스트 후 추가 하도록 하겠습니다.

 

 

외에 다른 해결 방법이나

 

문제에 대해 댓글 달아 주시면 같이 고민하고 해결해 보도록 노력하겠습니다.